Les conditions des séances.
Version du 20 octobre 2026. Ces conditions s’appliquent à toute réservation faite auprès de Lucas Bondue, entrepreneur individuel, SIRET 880 230 859 00014, 12 bis rue des Clercs, 38000 Grenoble, France ; courriel lucass.bondue@gmail.com, téléphone +33 7 79 32 14 05.
1. Les prestations
La séance d’hypnose : une séance individuelle de 1 h 15, en visio sur Zoom, en français. L’échange découverte : quinze minutes en visio, gratuites et sans engagement, pour parler de votre demande.
L’hypnose proposée ici est un accompagnement non médical. Elle ne constitue ni un diagnostic ni un traitement, ne remplace pas un avis médical et ne justifie l’arrêt d’aucun traitement prescrit. Je m’engage à mettre en œuvre tous les moyens dont je dispose pour vous accompagner ; je ne garantis pas de résultat.
2. La réservation
Vous réservez en ligne, sur mon agenda Cal.com. La réservation est confirmée par un courriel, qui contient le lien de la visio et le lien pour déplacer ou annuler le rendez-vous. Le contrat est formé à la réception de cette confirmation.
3. Le prix et le règlement
Une séance coûte 70 €. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts. L’échange découverte est gratuit.
Rien n’est demandé au moment de la réservation. La séance se règle après avoir eu lieu, par virement ou par carte bancaire via un lien de paiement sécurisé que je vous envoie, dans les sept jours qui suivent la séance. Une facture vous est remise sur demande.
4. Déplacer ou annuler
Vous pouvez déplacer ou annuler votre séance sans frais jusqu’à 24 heures avant son début, avec le lien de votre courriel de confirmation ou en m’écrivant. En deçà, ou en cas d’absence sans prévenir, la séance est due, sauf événement grave et imprévisible.
Si je dois déplacer une séance, je vous préviens au plus tôt et nous convenons d’un autre créneau, sans frais. Si la connexion échoue durablement, de votre côté ou du mien, nous reprogrammons la séance sans frais.
5. Le droit de rétractation
Comme la séance est réservée à distance, vous disposez d’un délai de quatorze jours à compter de la réservation pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier (article L221-18 du Code de la consommation).
Si vous souhaitez que la séance ait lieu avant la fin de ce délai, vous le demandez expressément au moment de réserver. Une fois la séance entièrement réalisée à votre demande, vous ne pouvez plus vous rétracter (article L221-28). Si vous vous rétractez après qu’elle a commencé, vous réglez seulement la partie déjà réalisée (article L221-25).
Pour vous rétracter, envoyez-moi une déclaration claire par courriel, ou le formulaire ci-dessous. Si vous aviez déjà réglé, je vous rembourse dans les quatorze jours, par le moyen utilisé pour payer.
Formulaire de rétractation
À l’attention de Lucas Bondue, 12 bis rue des Clercs, 38000 Grenoble, France, lucass.bondue@gmail.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation de services ci-dessous.
Réservée le :
Nom :
Adresse :
Signature (uniquement en cas d’envoi sur papier) :
Date :
6. Responsabilité et assurance
Lucas Bondue est assuré en responsabilité civile professionnelle. Vous restez responsable de votre environnement pendant la séance : un lieu calme, où vous êtes en sécurité, que vous ne quittez pas pour conduire juste après.
7. Données personnelles
Les informations que vous transmettez servent uniquement à organiser et suivre votre accompagnement. Voir la page Confidentialité.
8. Litiges et médiation
En cas de désaccord, écrivez-moi d’abord : nous chercherons une solution ensemble. À défaut, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : nom et coordonnées du médiateur à compléter. Ces conditions sont soumises au droit français.